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Curso Gestão de Conflitos

Faça o Curso de Gestão de Conflitos Online Gratuito | Certificado válido em todo Brasil. Não perca tempo, venha conferir. Cursos rápidos e de qualidade.

    Nivel Básico Certificado: 30 horas

    Mais informações sobre o curso

    Todos os cursos da EW Cursos são gratuitos. Concluído o curso, o aluno poderá optar pela compra do certificado de conclusão, no valor de R$ 39,90, após a avaliação online.

    Microbiologia - Micologia

    Fazendo parte da gestão empresarial, a gestão de conflitos é uma parte importante das organizações, que estabelece meios de conciliação entre conflitos e disparidades internas.

    Empresas são feitas por pessoas e essas pessoas têm histórias de vida diferentes, crenças e forma de ver o mundo e as próprias atividades que envolvem seu trabalho, de maneiras opostas.

    Quando essas diferenças podem ser ponderadas com um lado que cede ou outro que se impõem com respeito e argumentos válidos, vemos benefícios para ambos os lados. 

    Porém, quando conflitos ocorrem e se tornam inadmissíveis, passando do limite da ética e dos valores da organização, é necessário conciliar a paz para evitar maiores dissabores.

    Cabe ao gestor, líder observar possíveis ruídos de falta de respeito ou pequenas discussões no meio da equipe, cortando o mal pela raiz, logo quando é percebido tais problemas. 

    Mas, caso haja conflitos maiores que ocorram abruptamente, é necessário agir com pacificidade.

    Para entender como fazer uma conciliação tranquila quem ambas as partes se sintam bem com o resultado, faça o curso Gestão de Conflitos. 

    Curso feito para líderes e profissionais do setor da gestão empresarial, que buscam a harmonia nas equipes e a continuidade e crescimento organizacional do negócio.

    O que é um curso Gestão de Conflitos?

    Dentro do contexto organizacional, é normal que haja conflitos, porém, é obrigação do gestor gerenciar essas diferenças, transformando em algo positivo e válido para empresa.

    É fundamental que o gestor tenha conhecimento básico em gestão de pessoas, ou seja, deve saber como administrar equipes e lidar com pessoas de diferentes temperamentos. 

    O curso Gestão de Conflitos grátis EW Cursos, promove de maneira teórica básica, os conceitos e métodos utilizados para gerir conflitos na esfera profissional. 

    O curso tem o objetivo de auxiliar no preparo de líderes e gestores empresariais, a lidar com diferentes pessoas e problemas de relacionamento em prol da harmonia organizacional. 

    O que se aprende em um curso Gestão de Conflitos?

    O curso Gestão de Conflitos, tem 12 módulos divididos em 30 horas de duração. Conheça algumas das aulas administradas:

    • Conceito de conflito;
    • Inteligência emocional;
    • Habilidades do gestor de conflitos;
    • Níveis de conflitos;
    • Conflito construtivo e destrutivo;
    • Características de um negociador;
    • Etapas da negociação de conflitos e muito mais!

    Curso com opção de certificado válido e aceito em todo país. Estude como, onde e quando quiser com qualidade EAD EW Cursos. 

    Para quem é o curso Gestão de Conflitos?

    Para profissionais como líderes e gestores que precisam lidar com emoções de seus liderados, além de conflitos que precisam ser solucionados com celeridade. 

    Para qualquer pessoa que pretende seguir carreiras ligadas ao RH ou trabalham na Administração de Empresas.

    Setores da Contabilidade e Finanças também precisam de gestores que sejam eficazes em desarticular conflitos e sejam tão ágeis em promover a paz e o crescimento das pessoas como profissionais e equipe.  

    Por que é importante o curso Gestão de Conflitos?

    Onde existe pessoas, pode haver conflitos, desde os mais simples até os mais complexos. 

    Para evitar que se tornam irremediáveis e tragam divergências internas e a nível externo, é essencial ter um líder forte e firme que saiba gerir essas inconsistências. 

    Com o curso Gestão de conflitos, o gestor saberá como deve agir diante de conflitos em sua equipe.

    Através do curso, o gestor saberá como garantir que relações interpessoais não comprometam o andamento das metas e objetivos do negócio.  

    Quanto custa um curso Gestão de Conflitos online?

    A paz reinante no meio de uma equipe ou empresa como um todo, se torna real a partir de uma boa gestão de conflitos, e isso se deve a um bom líder neutro e imparcial.

    Para isso, é preciso ouvir as partes e contornar todos os entraves pelo caminho, garantindo um diálogo amplo, pacífico e benéfico entre as partes.

    Para compreender como fazer isso com profissionalismo e humanidade, o curso Gestão de Conflitos  é altamente necessário aos gestores. 

    O curso estabelece conceitos importantes para identificar todos os tipos de conflitos e amenizá-los e eliminá-los na equipe, para que haja uma conversa livre e pacífica entre todos, em prol do sucesso da organização. 

    O curso possui didática simples, metodologia rápida e perfeita plataforma completa para você concluir e anexar ao currículo sua certificação, obtendo as melhores oportunidades e respeito no mercado profissional. 

    Com a qualidade EW Cursos de ensino online assegurada pela ABED- Associação Brasileira de Educação a Distância, entidade que garante a credibilidade do EAD no país. 

    São mais de 430 cursos livres para você escolher. Matricule-se já e não deixe seu futuro para depois, invista em sua carreira com os cursos online EW Cursos.

    Conteúdo Programático

    • Introdução

    • Conceito de conflito

    • Controle das emoções

    • Inteligência emocional

    • Habilidades do gestor de conflitos

    • Tipos de conflitos

    • Níveis de conflitos

    • Métodos de solução de problemas

    • Conflito construtivo ou destrutivo

    • Características de um negociador

    • Etapas da negociação de conflitos

    • Administração de conflitos

    [Gestão de Conflitos]
    MATRÍCULA

    Grátis

    Carga horária: 30 horas

    • Certificados Válidos
    • Estude Quando Quiser
    • Preço Acessível
    • Certificado Rápido e Fácil
    • Cursos Atualizados
    Fazer matrícula
    EW Cursos Online Certificado

    Opção de Emitir o Certificado Digital

    Ao terminar o curso você poderá gerar seu certificado digital. E assim poder comprovar que está qualificado e atualizado para o mercado de trabalho!

    PARA OS CURSOS GRATUITOS TAXA PARA EMISSÃO: A emissão do certificado digital não é obrigatória e caso queira a emissão do certificado terá que pagar uma Taxa de Emissão de Certificado no valor de R$39,90

    IMPORTANTE: O Certificado Digital NÃO é enviado para sua residência, este ficará disponível em seu ambiente virtual para download e impressão. Caso Queira receber o certificado impresso em sua casa além da taxa de emissão do certificado é cobrado uma taxa de envio(frete)  no valor de R$25,00.

    PORQUE O CERTIFICADO É IMPORTANTE? Porque é a maneira mais eficaz para comprovação de sua qualificação profissional e melhorar o seu currículo

    BASE LEGAL: Nossos certificados tem como base legal a Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.

    Nossos certificados são reconhecidos e tem validade em todo o Brasil!

    Perguntas frequentes

    Curso Gratuito, porém caso deseje emitir o Certificado Digital é cobrado uma taxa de R$39,90


    IMPORTANTE(O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível em seu ambiente virtual para download e impressão).

    A emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum. Não haverá o bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.


    IMPORTANTE(O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível em seu ambiente virtual para download e impressão).

    CLIQUE AQUI para ver um vídeo de como efetuar a matrícula em um Curso Gratuito. 

    Você poderá se matricular em quantos cursos desejar.

    Após matrícula você terá direito de acessar o curso por 1 ano. Você terá acesso total ao curso e poderá baixar os slides e apostilas do curso sempre que precisar! Já os vídeos não é possível baixa-los.

    Não há tempo mínimo para finalizar o curso.

    Se você já possuir conhecimento do conteúdo apresentado no Curso, você poderá fazer a avaliação online e , em caso de aprovação você estará apto a adquirir ou emitir o certificado digital.

    A EW Cursos não é credenciada junto ao MEC.

    Os cursos são todos regulares e válidos conforme normas do MEC, porém Cursos Livres não são cadastrados pelo MEC.

    Para o MEC é válido somente Cursos de Graduação, Pós Graduação e Técnicos / Profissionalizantes.

    Orientamos que sempre LEIA O EDITAL e verifique se são aceitos CURSOS LIVRES DE APERFEIÇOAMENTO.

    Deve-se também consultar os regulamentos próprios da instituição ou entrevista para assegurar-se de que nossos certificados serão aceitos.

    Cada instituição possui suas próprias regras e não é possível que o Instituto se responsabilize por isto.

    Para os Cursos Gratuitos o Certificado Não é GRÁTIS.

    Caso deseje emitir o Certificado Digital é cobrado uma taxa de R$39.90  (O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível em seu ambiente virtual para download e impressão)

    Lembrando que a emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum. Não haverá o bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.


    O Certificado de Conclusão do Curso é válido em todo o Brasil e serve para várias finalidades:

    - Extensão universitária (Completar horas extracurriculares);
    - Participar de Progressão Funcional;
    - Enriquecer o seu currículo;
    - Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
    - Avaliações para promoções internas nas empresas;
    - Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
    - Concursos públicos (mediante verificação do edital);
    - Provas de títulos (mediante verificação do edital);
    - Seleções de mestrado e doutorado;
    - E diversas outras necessidades.

    Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extracurriculares na Faculdade, preencher exigências em Concursos Públicos, participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa...

    Para emissão do certificado você deverá:

    1 – Ser Aprovado na Avaliação Online;
    2 – Efetuar o Pagamento da Taxa de emissão do Certificado Digital.

    O Valor da Taxa para a emissão do Certificado Digital é de  R$ 39,90

    (O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível em seu ambiente virtual para download e impressão)

    Lembrando que a emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum.

    Não haverá bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.


    O tempo liberação do certificado digital vai depender do método de pagamento escolhido.

    a) Boleto – é liberado em até 3 dias úteis após o pagamento;

    b) Cartão de Crédito – a liberação geralmente é imediata (este prazo pode se estender na ocorrência de problemas de sistema, grande fluxo de transações ou ainda em eventualidades como feriados, entre outras situações atípicas);

    Por se tratar de um Certificado Digital o Instituto NÃO envia o certificado pelos correios.

    Assim que houver a aprovação do pagamento da taxa para emissão do certificado digital, este ficará liberado no Portal do Aluno para Download e Impressão.

    Caso seja realmente necessário o envio do certificado impresso, o aluno deverá entrar em contato pelo e-mail: [email protected], para verificar o custo de envio.

    NÃO, os nossos cursos são de nível básico (livres), servem apenas para atualização/qualificação. O CREA, CRC, CRM, CRO e demais órgãos de conselho são de nível superior ou técnico.

    O que os alunos dizem

    [KARINA RIBEIRO MODESTO]

    KARINA RIBEIRO MODESTO

    Avaliou quinta, 30 de setembro de 2021

      O Prof. explica bem e disponibilizou um bom material complementar.

      [Sandra Maria Barros Rodrigues]

      Sandra Maria Barros Rodrigues

      Avaliou quinta, 27 de janeiro de 2022

        Existe alguma forma de rever quais as questões erradas? Após a avaliação, obtive o resultado final com êxito, mas com 2 erros, e não sei quais são eles. Isso seria importante para os alunos terem seu feedback. No mais, gostei do curso. Obrigada!

        [Bruno Aparecido Ribeiro ]

        Bruno Aparecido Ribeiro

        Avaliou quinta, 17 de fevereiro de 2022

          Excelente curso

          [Geane alves]

          Geane alves

          Avaliou terça, 19 de abril de 2022

            O curso é bem focado na gestão de conflitos, logo nos primeiros vídeos, pude identificar vários erros do gestor da empresa onde trabalho, erros que são totalmente ignorados, embora tenha consciência do que está acontecendo, não toma atitude adequada para melhorar o ambiente de laboral como um todo. Eu me sinto prejudicada em alguns momentos. Sabendo o que o curso proporciona de informações, sei que no momento certo, o que aprendi poderá ser colocado em prática. Já recomendei o curso. Obrigada!

            [Eliel Batista de Oliveira]

            Eliel Batista de Oliveira

            Avaliou quarta, 21 de setembro de 2022

              muito bom o curso